Integritetspolicy

Vad gör vi med dina uppgifter?

Vi bryr oss om din integritet, därför tar vi hand om dina personuppgifter på ett säkert sätt.

När du lämnar dina uppgifter till EPIC vill vi att du ska känna dig trygg. Vi bryr oss om din integritet och behandlar alla personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning.

Scandinavian Travelinnovation AB (556909-8360) är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till epictravelgear.com. Genom att handla hos epictravelgear.com lämnar du samtycket till vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund. Uppgifterna lagras säkert och skyddat i syfte att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot kund samt i marknadsföringssyfte.

Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all slags information som kan knytas till en enskild fysisk person som är i livet. Typiska personuppgifter är namn, adress, telefonnummer, e-postadress och personnummer. Det kan även gälla kundnummer och IP-adresser.

Varför samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in dina personuppgifter endast i ändamål för att kunna fullfölja våra rättsliga förepliketer gentemot dig gällande exemplevis leverans och betalning/fakturering och kundtjänstärenden. Detta utgör den lagliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

De uppgifter som vi samlar in är:

- Namn
- Adress
- Telefonnummer
- E-postadress
- Personnummer (OBS! Endast för vissa betalningsalternativ)
- Orderhistorik
- Betalningsinformation

I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina personuppgifter för att kunna fullgöra transport, betalning och fakturering. Dina uppgifter kan då lämnas vidare till vår betalningsförmedlare Klarna och våra logistikpartners för att de ska kunna fullfölja sina åtaganden.

För att kunna fullfölja en beställning och leverans behöver vi ditt namn, telefonnummer, din adress och e-post. I de fall du väljer att betala via faktura- eller delbetalningstjänst från Klarna måste även personnummer anges. mer information om vilka uppgifter vi lämnar till Klarna finner du längre ner.

För att kunna erbjuda dig en kundtjänst sparar vi även vissa personuppgifter för att kunna besvara frågor och hantera ditt ärende. De uppgifter gäller då exempelvis namn, orderinformation, betalningsinformation samt e-postadress. Detta gör vi för att bland annat kunna erbjuda returer, reklamationer eller byten av varor du köpt hos oss. Genom att samla in denna informationen gör vi kundtjänsten smidigare och snabbare.

Mailutskick från Epic

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev kommer vi spara din mailadress till våra mailutskick. Du kan när som helst återkalla ditt samtycket till utskicken av nyhetsbrev, kampanjer och erbjudanden genom att avregistrera dig via det mailutskick du får från oss. Vi lämnar aldrig ut dessa uppgifter till obehörig part eller säljer dem vidare till extern part.

Vem tar del av dina personuppgifter?

Leverans

För att kunna fullfölja våra rättliga plikter kring leverans av din beställning delar vi de nödvändliga uppgifterna våra fraktbolag kräver. Det rör exempelvis uppgifter som namn, adress och telefonnummer.

Betalning

Vi använder Klarna som leverantör av vår kassa. Detta innebär att vi kan komma att dela dina personuppgifter såsom kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna när kassan laddas, för att Klarna ska kunna hantera ditt köp. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Cookies

Vi använder enhetsidentifierare för att anpassa innehållet och annonserna till våra användarne, tillhandahålla funktioner för sociala medier och analysera vår trafik. Vi vidarebefordrar även sådana identifierare och annan information från din enhet till de sociala medier och annons- och analysföretag som vi samarbetar med. Dessa kan i sin tur kombinera informationen med annan information som du har tillhandahållit eller som de har samlat in när du har använt våra tjänster.

Cookies är små textfiler som kan användas av webbplatser för att göra en användares upplevelse mer effektiv.

Lagen säger att vi får lagra cookies på din enhet om de är absolut nödvändiga för att kunna använda den här webbplatsen. För alla andra ändamål krävs ditt medgivande.

Denna webbplats använder olika typer av cookies. Vissa cookies placeras ut av tredjepartstjänster som visas på våra sidor. Du kan ändra eller dra tillbaka ditt samtycke till cookie-förklaringen på vår webbplats.

För att undvika att få din information sparad kan du i din webbläsare välja att inte acceptera cookies.

Dina rättigheter

Du har alltid rätt att få ta del av den information som har registrerats. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen rättas. Du har alltid rätt att utan anledning begära att informationen raderas.

Kontakt

Om du har övriga frågor eller funderingar om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss genom vårt kontaktformulär.

Senast uppdaterat 2024-06-04