Köpvillkor

1. Allmänna villkor

Genom köp av varor ur vårt sortiment, godkänner du våra, vid tid, gällande villkor och intygar därmed att de uppgifter som du lämnar om dig själv är riktiga. För att kunna genomföra en beställning på Epictravelgear.com måste du vara 18 år. Om du är under 18 år måste du ha målsmans godkännande, vi hänvisar till Föräldrabalken.


2. Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Ordern kommer att vara till fullo bekräftad när vi i samband med att vi skickar i väg produkten från vårt lager skickar ett leveransbesked till dig. Produkter som vi inte bekräftar i vårt leveransbesked är inte en del av vårt kontrakt. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via vårt kontaktformulär.

3. Leverans

Våra normala leveranstider är 2–3 arbetsdagar. OBS! Beställningar lagda på helger och helgdagar skickas tidigast på nästkommande arbetsdag. Produkterna skickas från Sverige och kan bara bli skickade till platser listade på vår hemsida epictravelgear.com. Vi har rätt att neka leverans till en speciell adress. I det fall vi ej genomför leverans återbetalas pengarna till fullo.

4. Frakt

Fraktkostnaden är i enlighet med orderbekräftelsen. Epictravelgear.com är inte ansvarig för några extra kostnader i samband med leverans. Frakt inom Sverige om 100 kr (inkl. mons). Fraktfritt till ombud på alla beställningar över 799 kr. Hemleverans inom Sverige kostar alltid 199 kr. 

5. Ångerrätt

Vid köp av varor på epictravelgear.com har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.

5.1 Vid nyttjande av din ångerrätt:

Alla returer måste i förväg avtalas med kundtjänst via vårt kontaktformulär. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt. Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss.

Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur. Produkterna ska därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning och med tillhörande etiketter. På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.

Tänk på att Epictravelgear.com kan endast acceptera returer av öppnade förpackningar om det är något fel på varan. Returrätten påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

5.2 Ångerrätten gäller inte vid:

Specialproducerade produkter. Det gäller dock inte om det skulle vara något fabrikationsfel på produkten i fråga utan då gäller normalt garantiåtagande.

För mer om den lagstiftade ångerrätten, se här.

6. Tillgänglighet och priser

På epictravelgear.com finns lagerstatus på alla artiklar. Tänk på att lagerstatusen ändras kontinuerligt och medan vi tar hand om din order finns möjlighet att just din vara tar slut i lager. Vi bekräftar alltid via mejl statusen på din order.

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms. Våra priser kan ändras av omständigheter som vi inte råder över, till exempel väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms. Om momsen ändras förbehåller vi oss rätten att justera våra priser och avgifter med motsvarande belopp.

Då olika skärmar och individuella skärminställningar påverkar färgåtergivning kan vi inte garantera att färgnyanserna på varorna stämmer överens med de bilder som visas när du som konsument besöker vår nätbutik. Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel.

7. Äganderätten

Äganderätt och risk för förlust eller skador av produkten övergår till dig så fort varan har lämnat vårt lager i Kungsbacka, Sverige.

8. Betalning

Epictravelgear.com använder sig av Klarna Checkout. Med Klarna Checkout inkluderas Klarnas samtliga betalningsalternativ: Betala direkt (kortbetalningar, banköverföring och Klarna Direkt), Betala senare (faktura) samt Dela upp (delbetalningsplan 6, 12, 24 och 36 månader och flexibla betalningar). Klarna hanterar allt som sker i kassan och uppdaterar den också kontinuerligt med förbättringar och funktioner för att öka konverteringen och göra det smidigt för dig.

8.1 Betala direkt

Med Klarna Direkt betalar du enkelt direkt i kassan med mobilt bank-ID. Pengarna dras 1-2 dagar efter att genomfört köp.

Du kan även betala med kort. Klarna erbjuder säkra kortbetalningar med VISA, Mastercatd/Eurocard och American Express. Det tillkommer inga extra kortavgifter. Vi sparar inga av dina kortuppgifter utan de sparas endast hos Klarna.

8.2 Få först. Betala sen.

Genom att välja att betala med faktura erbjuder Klarna möjligheten att betala 30 dagar efter att vi skickat iväg din order. Vi överlåter vårt krav på betalning för ditt köp till Klarna Bank AB (“Klarna”). Klarna kommer att skicka en betalningsinstruktion till dig där du ska betala direkt till Klarna.

Du kan även välja att betala via månadsfaktura. Detta innebär att alla fakturaköp du gör under en viss period samlas på en samlingsfaktura, istället för att skickas som separata fakturor per köp. Kredittiden på varje individuell faktura som ingår i samlingsfakturan varierar mellan 14-45 dagar. 

8.3 Dela upp

Du kan delbetala din faktura via Klarna konto. Delbetala från 1/24 av orderbeloppet, dock minst 50 kr i månaden. Du kan när som helst betala av hela den kvarvarande skulden. Då avslutas automatiskt ditt konto hos Klarna. Fullständiga villkor hittar du hos Klarna.

Läs mer om Klarna här.

9. Personuppgifter

Scandinavian Travelinnovation AB (556909-8360) är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till epictravelgear.com. Genom att handla hos epictravelgear.com accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.

Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.

Vid beställning måste adress, telefonnummer och mailadress anges.

Vi använder Klarna som leverantör av vår kassa. Detta innebär att vi kan komma att dela dina personuppgifter såsom kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna när kassan laddas, för att Klarna ska kunna hantera ditt köp. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

I de fall du väljer att betala via faktura- eller delbetalningstjänst från Klarna måste personnummer anges. Vid köp genom Klarna lämnas även nödvändiga uppgifter vidare till dem för att de ska kunna fullfölja sina åtaganden.

Läs mer om hur vi tar hand om dina personuppgifter i vår integritetspolicy.

10. Kommunikation

All kommunikation med EPIC sker via vårt kontaktformulär.

11. Cookies

Epictravelgear.com använder cookies. En cookie är en liten mängd data som skickas från webservern och lagras på din dators hårddisk. Vi använder cookies för att kunna se hur du använder Epictravelgear.com och därmed kunna hjälpa dig i din shoppingprocess. Vi frågar dig alltid om godkännande och du kan när som helst stänga av dessa i din webläsare.

12. Förlust

Epictravelgear.com kan endast bli ansvarig för förlust ifall vi bryter vår del av avtalet. Epictravelgear.com kommer inte vara ansvarig för någon affärsmässig förlust som förlust av vinst, omsättning, kontrakt eller trolig kostnadsbesparing etc.

13. Reservationer

Vi reserverar oss att ändra våra villkor när som helst men ingångna avtal kan ej ändras i efterhand.

Epictravelgear.com är inte ansvariga för förseningar eller försummelse om dessa är utanför vår kontroll.

Vi reserverar oss mot felaktigheter i innehåll och priser på vår webb. Även prisändringar.

14. Företagsinformation

Epictravelgear.com tillhandhålls av Scandinavian Travel Innovation AB. Fullständiga kontaktuppgifter enligt nedan.

Scandinavian Travelinnovation AB
Stora Åvägen 1
436 34 Askim
Org.nr: 556909-8360

 

 

Senast uppdaterad 2022-11-07

Har du övriga frågor?